feed care inspiră încredere
Feed-ul tău arată bine, dar nimeni nu reacționează? Un feed care inspiră încredere nu se construiește prin estetică, ci prin limbaj.
Feed-ul tău arată bine.
Nimeni nu reacționează.
De ce?
ÎN ACEST ARTICOL
01. Feed frumos, zero reacții
Ai lucrat la imagine. Reacțiile tot nu vin.
Un feed care inspiră încredere nu e neapărat cel mai frumos feed.
Ai coordonat culorile, ai poze bune, ai lucrat serios la partea vizuală. Și totuși, deschizi statisticile și vezi puține like-uri, aproape niciun comentariu, aproape nimeni care să-ți scrie. Nu pentru că feed-ul e urât. Arată, de fapt, destul de bine.
Problema nu e ce se vede.
Un feed frumos și un feed care inspiră încredere nu sunt același lucru.
02. Ce vede omul, de fapt, când deschide feed-ul tău
Omul nu reacționează la ce arată bine. Reacționează la ce se recunoaște.
Dacă textele de sub poze vorbesc despre tine, despre produsul tău, despre cât de bine faci ce faci, dar niciodată despre el, despre ce trăiește, despre ce îl frustrează, omul se uită și trece mai departe.
Nu pentru că nu i-a plăcut poza. Pentru că nu s-a văzut nicăieri în ea.
Un feed care inspiră încredere este acel spațiu în care textul, nu doar imaginea, arată omului care îl citește că vorbești despre situația lui, nu doar despre reușitele tale. Ca Arhitect de Brand, lucrez cu maxim 3 clienți simultan. Detaliile sunt pe lauradamean.ro.
„Omul nu reacționează la ce arată bine. Reacționează la ce se recunoaște.”
— Sistemul S.I.L.
03. Semnul că textele vorbesc despre tine, nu despre el
Cum știi dacă textele tale vorbesc despre tine, nu despre cititor?
Există un test rapid, fără nevoie de statistici complicate.
Citește ultimele cinci descrieri de sub postările tale. Numără de câte ori apar cuvintele „eu”, „noi”, „produsul nostru”, „serviciul meu”, față de câte ori apar „tu”, „situația ta”, „ce simți”, „ce te oprește”. Dacă prima categorie domină clar, textele tale descriu, în principal, ce faci tu, nu ce trăiește omul din fața ecranului.
Nu înseamnă că trebuie să elimini complet vorbirea despre tine sau despre ce oferi.
Înseamnă că, dacă vrei reacții reale, cititorul are nevoie să se vadă pe el în text, nu doar pe tine.
Textul care descrie doar ce faci tu nu cere nimic din partea celui care citește.
DIAGNOSTIC GRATUIT
Vrei să știi dacă textele tale vorbesc despre tine sau despre clienții tăi?
Diagnosticul S.I.L. arată dacă limbajul brandului tău construiește deja recunoaștere, sau doar prezintă ce faci, fără să spună nimic despre cititor.
04. Cum arată de fapt un feed care inspiră încredere
Estetica atrage privirea. Limbajul o ține acolo.
Un feed care inspiră încredere nu renunță la estetică, dar nu se oprește la ea.
Imaginea aduce omul să se oprească o secundă. Textul de sub ea decide dacă rămâne mai mult, sau doar dă scroll mai departe. Dacă cele două lucrează separat, imaginea frumoasă și textul centrat exclusiv pe tine, feed-ul rămâne plăcut de privit, dar nu construiește nimic dincolo de acel moment.
Când imaginea și textul lucrează împreună, cu cititorul în centru, feed-ul devine locul unde omul se oprește și pentru că are motiv să rămână, nu doar pentru că arată bine.
Nu alegi între estetică și limbaj. Ai nevoie de amândouă, dar limbajul e cel care lipsește cel mai des.
05. Ce schimbi, fără să schimbi tot
Nu ai nevoie de un feed nou. Ai nevoie de un fel diferit de a scrie sub el.
Nu trebuie să reiei fotografiile sau să schimbi paleta de culori.
Data viitoare când scrii o descriere, oprește-te înainte să o publici și întreabă-te dacă un necunoscut, citind-o, s-ar recunoaște undeva în ea, în frustrarea descrisă, în situația menționată, în întrebarea pusă la final. Dacă răspunsul e nu, textul vorbește încă despre tine, nu despre el.
Micile ajustări astea, repetate constant, transformă un feed frumos, dar tăcut, într-un feed care inspiră încredere.
Nu schimbi cum arăți. Schimbi cui te adresezi de fapt, în fiecare text.
PRIMUL PAS
Dacă feed-ul tău arată bine, dar nu primești reacții de niciun fel
Diagnosticul gratuit arată exact ce anume, din limbajul tău actual, ține cititorul la distanță în loc să-l apropie.
Sistemul S.I.L. este o metodă proprietară Laura Damean